日本的小小貼心設計

去了幾趟日本,益發覺得他們持續朝著便民化的設計目標在努力著。


小小的板子突在櫃檯側邊。

像對於自助旅行者而言,清楚明確標示簡單的地圖,是快速親近該城市鄉鎮的途徑之一,而日本在這方面,的確作的很棒。

而這次在參觀位於台場的 TOYOTA CITY SHOW HOUSE 時,也見識到汽車業對於行動不便者的重視。業者有一系列方便行動不便者上下汽車的座位設計,貼心的思考到行動不便者可能遭遇到的問題,而規劃出便利的週邊設施,著實讓人佩服。

另外,還有些小小的設計,則不著痕跡的融入日常生活當中,使得那便利似乎變得理所當然。就像,今年四月初和另一半在六本木之丘的某間貝果專賣店內,看到的設計一樣。
近顧客的櫃檯側,在腰部以下膝蓋以上的位置,加裝了一個長約六十公分寬約二十公分的板子,讓女性顧客方便把包包放在上頭,然後優雅的掏出皮夾付錢。

正因為板子的高度設計適當,無論是什麼樣式的包包放置其上,使用起來都相當順手,加上那個板子十分靠近顧客,因此在包包內大海撈針時,也不必擔心需要和櫃檯人員分享包包內的所有秘密,實在是簡單又舉手之勞的貼心設計啊!

總是在想,為什麼日本人能,而我們不能?是因為日本比台灣更早走出貧窮,因此才有餘力朝著讓生活更美好的方向邁進?還是單純的只是因為民族性的關係?
不知道台灣還需要花多少的時間和精力,才能追上這種認真的態度!

 

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basil

劉婉懿(basil)/旅遊飲食寫作/日本酒狂熱愛好者/SSI 國際唎酒師 Sake Sommerlier。經營個人網站《basil‧食旅手帖》,並為《飲者之夢 威士忌社團》之共同創辦人。曾任:傑卡斯葡萄酒年度網路代言人、《双河彎》生活文學誌旅遊專欄作者、「品迷網」之選酒團隊及酒食搭配規劃。著有《草本新鮮的飲食筆記》一書。

21 comments on “日本的小小貼心設計

  1. 我剛從日本回來, 我也有注意到這個喔, 幾乎先進的店家都有這樣便利的小平台, 連便利商店都有,剛買的東西也可以先放在這樣的平台上,真的相當方便。

  2. 第1次來這裡,就把你的網誌吸引^-^!!
    把你的連結帶回家囉!!
    希望你不介意!

    by可美

    非常歡迎連結唷,這是我的榮幸呢^^

  3. 恩 這真是很貼新的設備
    其實台灣有些店家也有這樣的設計
    不過不多就是了
    要去追究台灣日本在貼心設計上的差異
    實在是太困難了
    不如就好好享受 也好好學習囉~

  4. 真的是很方便的設計!
    對於手提大包小包逛街的人,
    真是很貼心,不用手忙腳亂拿皮包!
    呵呵!去過2次日本,都沒注意到這細節!^^

  5. 我第一次注意到這樣貼心的設計是在台灣,
    但是也是日本店鋪,忘了是不是紀伊國屋書店了,
    當時就在心中稱讚不已,
    到日本旅行才發現,許多店都有這項貼心的設計呢!

  6. 小b真的觀察入微耶..
    去日本血拼了好幾年 都沒發現有這種貼心的櫃檯設計
    可能在不自覺中享受了便利也不自知 😛

    你這一篇如果讓店家看到的話 大概會紛起效尤 ^^

  7. ☆ sunshiny,
    我覺得他們會從便民的角度去思考,是一件很不容易的事情。

    ☆ 愛咪,
    旅行嘛,總是會對比較不一樣的地方留心。我想,大概就是該設計非常的融入生活,所以才會讓人便利的不知不覺吧^^

    ☆ 六年七班三十四號,
    哦~台灣也見得到?
    昨天在寫這篇的時候,就想說會不會台灣也有,只是我沒有發現到而已。

    ☆ Ying Chou,
    像我自己的習慣,不喜歡把包包攤在櫃檯上,所以一手拎著一手翻找東西,實在非常不便而且顯得狼狽,因此對於這種設計,當然讚譽有佳!

    ☆ KATE,
    當然也不是存心想去追究兩個國家的設計差異,只是遇上了,難免會有所感慨,如此而已。

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