QR code和APP可以這樣用

白色情人節的那個下午,應邀參加經濟部貿易局所舉辦的「產業vs.手機APP行銷應用」研討會;講師利用三個半鐘頭的時間,介紹了APP和QR code在商業上的應用,以及在智慧行動裝置(行動電話、平板電腦)上的行銷潛力。

圖說:研討會當天,老師正在介紹在台灣使用頻率高的APP


隨著智慧行動裝置的大量成長和普及,越來越多企業將行銷重心從傳統的實體廣告、網路關鍵字,往這個方向轉移。畢竟,人不會時常待在電腦前,但是,智慧型手機卻幾乎是醒著的時候都隨身帶著。透過及時的推播功能,便有機會為企業帶來可觀的利益。
就拿7-eleven的APP來講,每天早晨八點出頭,定時跳出的推播訊息,如「City Cafe第二杯七折」這樣的折價資訊,便讓許多上班族在進入公司前,夥同同事轉入最近的7-eleven,帶走當日的咖啡。光是一個星期,藉由這樣的行銷方式,便將當初製作該支APP的費用給賺回來了。


圖說:7-eleven於iPhone上的APP,總有特價訊息

 

還有,像是homeplus在韓國,結合虛擬商店、地鐵、智慧型手機和QR code這幾個元素,帶給消費者購物上的便利,因而獲得銷售金額的大量成長,便是一個非常成功的例子。不單單只是韓國,在日本,2011年透過QR code的方式來購物所創造的業績,也已經大幅成長,甚至超越了實體商店購物的金額。這是一個非常驚人的成長趨勢。



影片說明:homeplus在韓國的虛擬商店

 

當然,還有其他有趣、有意思的應用。像是,大英博物館的虛擬實境、所在地附近商家的圖示(LBS功能)、店家折扣券刮刮樂(觸控功能)、流行於中國北京的QQ微信配對(陀螺儀功能)……等等,都極有創意。



影片說明:大英博物館的虛擬實境

 

 

自身經驗

在擁有智慧型手機這麼些年來,下載的APP已經不計其數;有些,興頭過後便會被刪除,有些,則成為手機內的常駐者(如何讓使用者對該APP產生黏性,也是開發者需要去思考的重要項目)。像是,之前很熱門的憤怒鳥遊戲(開發這款遊戲的公司,除了賺取下載費用之外,最大的獲利,便是相關商品的授權金)、幾乎每天都會使用的攝影社群分享軟體Instagram、日常生活或是旅行時的好幫手(google map、離線地圖、天氣預報、翻譯字典)、各種微網誌的專屬APP、溝通連絡利器what’s app和line、 線上記事本、QR code解碼器……等等。


圖說:我很愛用的Instagram,可以轉分享至twitter、FB、Flickr、微博,或是轉發e-mail給親朋好友


圖說:QR code解碼APP


圖說:offline map APP

 

至於QR code,除了幫自己的個人網站,做了一枚鑲嵌了《草頭》個性化二維條碼之外;像是以往參與Whisky life活動時,在會場內讀取QR code,即可獲得小禮物、像是在小七領取的高鐵票(現在也可以下載T-EX APP,直接線上訂票,並以手機上的QR code進出高鐵站),都是將QR code善加利用的例子。


圖說:草本新鮮網址的QR code


圖說:高鐵下載T-EX APP的QR code頁面


圖說:高鐵T-EX APP裡頭的功能頁面

 

除了商務應用之外,個人也可以將連絡資訊、網站、影片……等等,轉化成為專屬的QR code,讓它成為社交時的好幫手。

這些應用,將持續更加廣泛地,影響著我們。

 

 

【相關資訊】

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另外,經濟部貿易局會定期舉辦研討會協助廠商拓展外銷,提升產業競爭力;若對行動裝置的行銷世界感興趣,可上「台灣經貿網」觀看查詢。

 

 


圖說:研討會中,分組討論後,派代表上台發表各組的結論


圖說:經濟部國貿局的平台介紹

 

 

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basil

劉婉懿(basil)/旅遊飲食寫作者

喜歡貓、喜歡按快門、喜歡在陽光裡做菜、喜歡慢步調的旅行、喜歡酒與食物激盪出美妙火花的時刻。
經營部落格《basil‧食旅手帖》,並為《DIPOLE‧台鋪》之共同創辦人。
著有《草本新鮮的飲食筆記》一書。

2016 年通過國際唎酒師認證,是個日本酒狂熱愛好者。

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